Отзыв о компании Пластичные решения

Почему выбрали эту фирму?:

Изготовление за 5-6 дней и монтаж якобы сразу после изготовления.

Что не понравилось?:

Договор № 1011 от 30 июля 2012 г. Окна (Ал-Проведал), аллюминиевые, раздвижные, в одно стекло.
Заказал замер остекления лоджии (консультант насчитал 24000 руб.). Замерщик приехал в шлёпанцах на босу ногу и без рулетки, на вопросы, как рамы будут крепиться к пеноблокам, что и сколько будет стоить ответить не смог (у них считает "машина"). "Машина" насчитала 31000 руб. В договоре сознательно не указывается ФИО менеджера (замерщика) заключившего договор, упоминается доверенность, выданная менеджеру для заключения договоров, но не указан её номер и нет ксерокопии самой доверенности. Замерный бланк есть, но в договоре он не упоминается, смету (при заключении договора подряда обязательно должна составляться) выслали только 9 августа на электронную почту (сколько часов и нервов было мной потрачено, чтобы добиться этого).

Из сметы стало ясно, что считается всё с округлением в большую сторону. У меня остекление лоджии должно быть буквой Г. Размеры по замерному бланку 2890 мм х 1350 мм округляются до 3000 мм х 1500 мм, а 530 мм х 1160 мм округляются до!!! 1500 мм х 1500 мм. То есть маленький кусочек 53 см х 116 см (глухой, не раздвижной, не открывающийся ) округляется до 150 см х 150 см и стоит треть всей суммы !!! Внес предоплату 5000руб. замерщику 30 июля. Доставка и монтаж были назначены в один день (написано в замерном бланке замерщиком, в договоре дата доставки и монтажа не указываются сознательно ) на 7 августа. 6 августа с 15.00 час до 23.00 час названивал в компанию, чтобы узнать в котором часу мне всё это привезут ( как потом выяснилось доставка в компании АМ только после 14.00) и во сколько приедут монтажники. Про монтажников в 23.00 мне наконец-то сказали: "Как только вам привезут окна, сразу же вышлю монтажников... (как потом выяснилось доставка и монтаж у них "обычно" в разные дни).

7 августа окна и запчасти к ним действительно доставили, но монтажников не было (у них "запарка" вышла ). После многочисленных клятвенных заверений менеджера Андрея, что монтажники завтра будут в удобное для меня время, более того, приедут раньше меня на адрес монтажа и будут меня ждать отдал ещё 24000 руб., как прописано в договоре. 8 августа у монтажников сломалась машина, выяснилось это, только после четырёх часов дозвона менеджеру Эдуарду. После чего мне позвонил монтажник-камикадзе и сказал, что он завтра может приехать ко мне своим ходом с утра и за день всё сделать (стремянки у меня нет, высота лоджии 2 метра 54 см, а если выпадет кукушонок...) Дозвонился до Эдурда, назначили монтаж на 11 августа. 11 августа у монтажников сломалась машина. 12 августа Эдуард сказал, что монтажники с минуту на минуту будут и больше не брал трубку.

Работаю я по договору (оклада нет) с 8.00 до 20.00 практически без выходных, зарабатываю для Москвы неплохо и каждый раз ожидая монтажников (а существуют ли они вообще ?..) , дозваниваясь до различных менеджеров компании АМ я теряю деньги...

Продолжение следует...

Менеджеры в разговоре с Вами не представляются, обещают перезвонить и не перезванивают, кивают друг на друга и в результате никто ни за что не отвечает, шарашкина контора.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0