Отзыв о компании Окна комфорта

Жаль на два дня прфукали акцию (скидку). По оформлению заказа претензий никаких нет, все расписано красиво, договор заключаешь с Одинцовскими Окнами. Говорят, что материал (сам пластик) для окон везут с Германии, делают конечно в Одинцово (отрицать не стали). Качеством окон действительно остался доволен (есть с чем сравнивать). Пластик действительно выглядит качественно, фурнитура достойная.
Привезли как обещали.
Установщик (один человек) прибыл тоже как обещили. В меру образованный калхозник (не джамшут), дело свое знает. От моей помощи любезно отказался, только попросил емкость для приготовления раствора.
Один из подоконников оказался короче на 10см. Установщик сказал: "Нет проблем завтра днем отзвонюсь, а к вечеру после работы заеду с подоконником и произведу монтаж".

Отрицательные моменты:

В акте про подоконник указал. Прошло две недели-тишина. Звоню в кантору (дозвониться оказалось тяжело).
-где подоконник, мне обещали?
- а у нас так не принято, чере два дня привезут, на следующий день установка
- ну что ж делать, давайте
В назначенный день привезли подоконник. Проходит еще две недели-установщика нет!
Звоню:
-где установщик, вы мне месяц окна ставите
- а че такого приедет и поставит.
В течени часа установщик позвонил, договорились на утро следующего дня.
Приехал, поставил. При монтаже уголков на откосы один скончался.
-завтра вечером завезу и поставлю
-конечно, я уже привык
НЕ ПРИВЕЗЛИ. Купил после сам и приклеил. Кстати ихние уголки - гавно.
Окна установлены нормально, а вот подоконники не по уровню.
Короче наплевательское отношение к клиенту.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0