Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Почему выбрали эту фирму?:
Реклама в районе проживания.
Что понравилось?:
Отдел продаж.
Что не понравилось?:
Качество монтажных работ и качество самих окон.
Отвратительная работа отдела гарантии качества.
После монтажа окон монтажник поставил перед фактом, ручки не работают (бракованые) и окно закрыть полностью не удастся. На улице зима, минус, а уменя окна с щелями и все это накануне новогодних праздников. Спустя две недели приехал мастер по "ручкам" крутил-вертел сказал что мне поставили заведомо бракованые ручки и заменить их получиться, только когда придет новая партия в феврале.
В итоге:
- больше месяца из окон дует свежий морозный ветер, в квартире холод +15 градусов;
- окна нельзя ни открыть ни закрыть,
- отдел "гарантии качества" отказывается выходить на контакт( обещают все выяснить и перезвонить, но почемуто после 4 моих звонков и требований заменить ручки, никто так и не перезвонил).
По договору 2я-4093 состоялся выезд мастера Сервисного центра Kaleva, который нормализовал работу окна. Клиенту принесены извинения за доставленное неудобство.
С уважением,
Представитель компании Kaleva
Владимир Очеретный
da@okna.ru
нет комментариев |
Автор: Компания Kaleva Дата отзыва: 22.02.2013 Компания: Kaleva Договор: 2я-4093 Прочитать целиком |
Я получил новую квартиру. Окна ПВХ в квартире установлены отвратительно, а рама на балконе – “это венец творения” пластиковых производств - из 4-х створок открывается только одна, а вместо стеклопакета просто стекло 6 мм.
Я решил заменить раму... нет комментариев |
Автор: Алекс _ Дата отзыва: 19.04.2011 Компания: Kaleva Прочитать целиком |
С "калева" лучше не связываться. нет комментариев |
Автор: Евгений Чистов Дата отзыва: 22.10.2011 Компания: Kaleva Договор: 2и-1738 от 11.10.2011 Прочитать целиком |