Отзыв о компании Kaleva

Оставить отзыв   О компании   Адреса   Отзывы   Фотографии   Новости  

Договор: 2я-4093 от 06.12.2012 Имя: Дмитрий Ф
00029141

Почему выбрали эту фирму?:

Реклама в районе проживания.

Что понравилось?:

Отдел продаж.

Что не понравилось?:

Качество монтажных работ и качество самих окон.
Отвратительная работа отдела гарантии качества.

После монтажа окон монтажник поставил перед фактом, ручки не работают (бракованые) и окно закрыть полностью не удастся. На улице зима, минус, а уменя окна с щелями и все это накануне новогодних праздников. Спустя две недели приехал мастер по "ручкам" крутил-вертел сказал что мне поставили заведомо бракованые ручки и заменить их получиться, только когда придет новая партия в феврале.

В итоге:
- больше месяца из окон дует свежий морозный ветер, в квартире холод +15 градусов;
- окна нельзя ни открыть ни закрыть,
- отдел "гарантии качества" отказывается выходить на контакт( обещают все выяснить и перезвонить, но почемуто после 4 моих звонков и требований заменить ручки, никто так и не перезвонил).

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Другие отзывы о компании "Kaleva"

Замерщик Владимир ужасный,недомерил 2 см со всех сторон,вешал лапшу на уши,в результате чего образовались огромные дырки,которые фирма Баринофф заделывать отказалась,в виду того,что эта работа не предусмотрена Договором. Косяки Договором предусмо...
нет комментариев
Автор: Марианна Ланская
Дата отзыва: 15.07.2013
Компания: Kaleva
Договор: 6121 от 06.07.2013
Прочитать целиком
По договору 2я-4093 состоялся выезд мастера Сервисного центра Kaleva, который нормализовал работу окна. Клиенту принесены извинения за доставленное неудобство. С уважением, Представитель компании Kaleva Владимир Очеретный da@okna.ru
нет комментариев
Автор: Компания Kaleva
Дата отзыва: 22.02.2013
Компания: Kaleva
Договор: 2я-4093
Прочитать целиком
До этого заказывала окна в "калева" (сайт okna.ru) в прошлом году, такого наплевательского отношения не было, всё сделали качественно и в срок. Сейчас же пожалела, что связалась. К слову, с момента заключения договора и оплаты полной суммы прошло...
один комментарий
Автор: Via Lactea
Дата отзыва: 25.08.2011
Компания: Kaleva
Договор: 2Э-3533 от 16.08.2011
Прочитать целиком