Отзыв о компании Kaleva

Оставить отзыв   О компании   Адреса   Отзывы   Фотографии   Новости  

Договор: г5148 от 29.01.2011 Имя: Яна Смирнова

Почему выбрали эту фирму?:

Посоветовал знакомый.

Что понравилось?:

Ничего.

Что не понравилось?:

Все.

А я не понимаю почему ДСК хвалят. У нас вообще кошмар был с этой компанией. Заказали 3 окна в январе 2011, предупредили, что у нас на окнах решетки, их надо спиливать, нужна болгарка, пообещали захватить. Приехали, ЕСТЕССТВЕННО БЕЗ болгарки. Отбили нижнюю часть решеток, теперь они болтаются. Ладно...Одно окно не открывалось вообще, там где должно было открываться, другое окно открывалось через раз. Не хватило фурнитуры (заглушек на петли, на кот. держатся окна) Мастера сняли еще заглушки, с другого окна, якобы им надо показать, какие именно нужны чтоб нам их довезли потом. Звонит через какое-то время мастер, должен приехать ремонтировать не открывающиеся окна, договорились, муж отпросился с работы, мастера нет, потом звонит и говорит - почему вас нет дома? муж отвечает - я дома, мастер- открывайте, муж открывает - никого нет. Оказалось мастер приехал по адресу прописки мужа (она указана в договоре), хотя окна утанавливали вообще в другом районе. Ждали еще недели 2 - дождались, окна сделали, они стали открываться. Фурнитуру обещали привезти. Ждали до июня или июля - зашли в Гордеевский офис - туда где заказывали, про фурнитуру забыли вообще.

Сейчас в февральские морозы в одно окно дует ужасно и оно покрылось влагой - звоню в Гордеевский говорю про окно и напоминаю про фурнитуру, заявка принята, перезвоним через день, проходит полторы недели - звонка нет, звоню еще обещали приехать в среду...Вобщем, друзья, уже год ждем когда же ДСК соизволит нам окна сделать по-нормальному и фурнитуру довезет - хотя если честно, слабо верю, что им это надо - постпродажное обслуживание не для них, сделали тяп-ляп и довольны. Чтоб еще раз к ним обратиться - НИ ЗА ЧТО!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Другие отзывы о компании "Kaleva"

Хочу поблагодарить сотрудников КАЛЕВА за отличную работу! Столько положительных отзывов от довольных клиентов на форумах. Не могут успокоится - все как один радостные повторяют одну фразу (проверьте гуглом): " С некоторым скрипом, но все же со...
нет комментариев
Автор: Наблюдатель _
Дата отзыва: 12.03.2011
Компания: Kaleva
Прочитать целиком
До этого заказывала окна в "калева" (сайт okna.ru) в прошлом году, такого наплевательского отношения не было, всё сделали качественно и в срок. Сейчас же пожалела, что связалась. К слову, с момента заключения договора и оплаты полной суммы прошло...
один комментарий
Автор: Via Lactea
Дата отзыва: 25.08.2011
Компания: Kaleva
Договор: 2Э-3533 от 16.08.2011
Прочитать целиком
Заказали в офисе "Юго-западная" 4 окна и остекление балкона. В старой квартире у нас стояли "Окна от Морозова", никаких проблем с их установкой и эксплуатацией за 4 года не было, очень сильно жалею, что мы повелись на отзывы, что Калева лучше, и н...
один комментарий
Автор: Ксения Мусина
Дата отзыва: 19.09.2011
Компания: Kaleva
Договор: ДС-22-11 от 22.03.2011
Прочитать целиком