Отзыв о компании Kaleva

Оставить отзыв   О компании   Адреса   Отзывы   Фотографии   Новости  

Имя: Дарья _

В прошлом году поставила одно окно на кухне - осталась довольна. В этом году решила заменить еще одно окно в большой комнате. Заказала в "Калева". Боже мой! Ужасное разочарование в фирме! Поставили окно, спросили "Вы наверно знаете, как им пользоваться, чтобы снять сетку". Отвечаю "Да", тем более у меня стоит уже окно и сетка снимается с полозьев. Через неделю похолодало, решила снять сетку. Никак. Открыла соседнюю раму, посмотреть в чем дело. Смотрю окно привинчино на шесть крючков с болтами. Как снять -понятия не имею.Тем более чтобы снять с верху надо залезть на стул и перегнутся со стороны улицы. У меня фобия - страх высоты, т.е. сетку снять нет никакой возможности. Звоню в фирму - спрашиваю, почему не предупредили, что у Вас крепления другие. Ответ - у нас технологии поменялись, а предупредить забыли. Спрашиваю, что мне делать? Отвечают - позовите соседей, что бы Вам сняли. Потребовала, чтобы приехали и переделали окно. Пообещали, что в течении недели приедут и решат проблему. Неделя прошла и тишина. Остается только в суд идти.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Другие отзывы о компании "Kaleva"

Сообщение: Здравствуйте, Замерщик ошибся с размером окна на 10 см, в итоге монтажники разнесли пол окна, поставить не смогли, из-за несоответствия размера. Попросила сделать хотя бы первоочередную доставку, руководитель отдела доставки просто отши...
нет комментариев
Автор: Natalia Kryukova
Дата отзыва: 04.08.2012
Компания: Kaleva
Договор: 2A5250 от 30.06.2012
Прочитать целиком
Для улучшения Вашего пусть и без того хорошего сервиса, добавлю, что лично мне было бы удобней, если бы: 1. Справочная служба Калева обладала точной информацией по названиям моделей, которые представлены на экспозициях выставочных салонов. 2...
нет комментариев
Автор: Наталья Муратова
Дата отзыва: 14.09.2011
Компания: Kaleva
Прочитать целиком
Негативные последствия непрофессиональной работы компании Калева. Из огромного числа компаний, работающих на рынке остекления, мною была выбрана компания Калева, поскольку, как мне тогда казалось, компания широко представлена на рынке и заявля...
нет комментариев
Автор: Любовь _
Дата отзыва: 12.11.2010
Компания: Kaleva
Договор: 2Ш-4706
Прочитать целиком