Отзыв о компании Компания Хоббит

Почему выбрали эту фирму?:

Компания на слуху, нужны были деревянные нестандартные окна в дом.

Что понравилось?:

Понравился профессионализм менеджера-замерщика и этап до заключения договора, а так же срок исполнения - со слов менеджеров - до 30 рабочих дней.

Не надо покупать окна в Хоббит.
Уже дважды срывались сроки поставки, 02.11.2011 г. не привезли - сказали 16.11.2011 г., а теперь отложили до 23.11.2011 г.!!!

В настоящее время температура для установки окон критическая, до производства дозвониться не дают, и я не уверена даже что заказ в работе (четыре прямоугольных и два глухих треугольных деревянных окна - ничего сверхсложного).

Генеральный директор то вышел, то не на месте, то не зашел, - на претензию от 02.11.2011 не получила еще никакого ответа. Договор с подвохом - якобы за срыв поставки ТД Хоббит отвечает только в сумме комисиионного вознаграждения ок 22 т.р. от 169 тыс. руб. - но это, думаю, в суде можно исправить, уже пожалела многократно, что выбрала, как оказалось, этот шараш-контор, сильно боюсь за качество и размер теперь!

Из-за срыва поставки не могу запустить систему отопления/водоснабжения, а это уже другой порядок цифр при выплате неустойки, да еще отделочники простаивают! Если привыкли/надеетесь, что за ваши деньги получите качественный продукт/ услугу - не обращайтесь, по срокам уж точно обманут!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0