Отзыв о компании Фабрика Окон

Почему выбрали эту фирму?:

Близкое расположение филиала "Фабрики окон"

Что понравилось?:

Понимание и добросовестность работников монтажа

Что не понравилось?:

4 июня работа должна была завершиться, оставался лишь балкон. В назначенное время приехали работники монтажа, но после шести часов "Сицифова труда", признали, что конструкция не отвечает заданному проекту. В итоге: более двух суток совершенно испорченное настроение, приступ алергии (пыль), частичный хаос в доме, ибо работа не завершенна, а рабочая обстановка сохранялась. К вечеру понельника (6 июня), пришли рабочие для демонтажа негодной конструкции. Понимая, и сочувствуя нашему положению, ребята сделали все возможное для того, чтобы исправить ситуацию. Со стороны руководства компании "Фабрика окон" не последовало никаких извинений, не говоря уже о материальной компенсации за моральный ущерб, связанный с грубым нарушением взятых на себя обязательств, согласно договора.

К сожалению, впечатления о сотрудничестве с компанией "Фабрика окон", оставили невеселые воспоминания. В работе, как и в жизни случается всякое. Никто не застрахован от ошибок. Но, коли такое произошло, думается, со стороны компании следовало быть другой реакции и практической реабилитации перед клиентом. Чего, к сожалению, не произошло. Нам даже не перезвонили, дабы узнать, как разрешена проблема. Увы.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0