Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Очень не довольны как качеством гарантийного обслуживания, так и качеством монтажа окон. Окна установили 4 года назад. Теперь каждый год нам приходится вызывать мастера для устранения неполадок. Подчеркну: каждый год! Окна постоянно свистят. На кухне, в мороз -15, особенно ниже -15, обледеневают уплотнители, в окна дует так, что шторы раскачиваются. У нас двое детей, один из них грудничок. Мы не может детей кормить на кухне: холодно и сильно дует! Вызвать мастера не представляется возможным: звонили два месяца назад, нет ни ответного звонка, ни самого мастера. Остаётся только либо обращаться в суд, либо на тв.
Fabrikon © Ср, 21 сент. 2011, 11:22:19 +0000 |
Екатерина, добрый день! Все автомобилисты производят техническое обслуживание автомобилей. Как мы знаем, - это обязательная процедура. Окна ПВХ – это технически сложный продукт, который требует правильного обслуживания. Компания Фабрика окон разработала «Инструкцию по эксплуатации», где есть все основные моменты правильной эксплуатации и ухода. Екатерина, напоминаем, что у Заказчиков компании Фабрика Окон длительная гарантия на бесплатное обслуживание. Если правильное и своевременно ухаживать за светопрозрачными конструкциями: вызывать мастера для регулировки, смазывать фурнитуру и уплотнительную резину, то продувание в зимний период не возникнет. Екатерина, мы не знаем Вашего номера заказа, поэтому не можем согласовать с Вами выезд специалиста. Просим Вас связаться и вызвать мастера. Он проведет экспертизу. При необходимости отрегулирует окна и выдаст «Инструкцию по эксплуатации». Контактный телефон Службы Клиентского Сервиса 8(495)921-47-03. |
Доброго дня всем!
Рейтинг "Плохо" - это мягко сказано. Очень мягко.
В течении двух лет только и собираем проблемы. Из 3-х (трех)установленных окон только одно не имеет проблем. Самая большая проблема с окном на кухне (эркер). Зимой уже пошла нал... один комментарий |
Автор: Алексей _ Дата отзыва: 21.09.2010 Компания: Фабрика Окон Договор: 66534 Прочитать целиком |
Не думала, что буду писать отрицательный отзыв о компании «ФАБРИКА ОКОН». Первый раз ставили окна в квартиру по рекомендации друзей. Все было сделано на отлично, окна нам очень понравились все сделали вовремя и результатом мы остались очень довол... 5 комментариев |
Автор: Катерина Мурка Дата отзыва: 05.06.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 182458 от 02.05.2012 Прочитать целиком |
Уважаемые руководители ООО "Фабрика Окон", научите своих коллег нормально работать!
Я долго выбирала компанию, которая сможет качественно сделать окно-полуэркер в кирпичном доме. Выбрала именно Фабрику окон, т.к. они обещали максимально большой... нет комментариев |
Автор: Анна К Дата отзыва: 14.11.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 195028 от 14.10.2012 Прочитать целиком |