Отзыв о компании Биссектриса

Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости

Договор: 50067596 от 08.04.2011 Имя: Наталья Макеева

Почему выбрали эту фирму?:

Клюнула на обещания

Что понравилось?:

Монтажники работали хорошо, но механизм сломался.

Что не понравилось?:

После 4х месяцев эксплуатации сломали оба окна - не закрываются, рама висит на одной нижней штучке. Позвонила в гарантийный отдел. Обещали в течение 3х дней позвонить. Прошло уже больше 3х дней. Так и сижу с открытыми окнами. Хорошо, что не зима.

После получения оплаты от клиента компания теряет к нему интерес. Это и понятно, гарантийный ремонт уже вошел в стоимость заказа, можно дальше ничего не делать.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

Заказал весной прошлого года два окна. Полностью доволен!!! +5
поворотно откидной механизм, в порядке, нигде не дует, всё отлично!
Сломать всё, что угодно можно!!! Особенно если дури много, а ума чуть...
С любой вещью аккуратно обращаться надо!!! А коли руки из ж... растут, так при чём здесь другие?

Николай В.
Вт, 25 окт. 2011, 14:24:58 +0000

Согласен!!! После долгого выбора из множества фирм, остановился на "Биссектрисе"
Вобщем, это тот редкий случай, когда реклама соответствует действительности.
Единственное, что смутило, это большое количество выбора конфигураций окон.
И здесь спасибо толковому менеджеру! Подобрали оптимальный вариант, остался
вполне доволен, как окошком, так и работой. Ребята из монтажной бригады сделали
всё качественно, в короткие сроки, за что им отдельная благодарность!

Оконная компания "БИССЕКТРИСА"
Пт, 11 нояб. 2011, 17:25:22 +0000
представитель компании

Добрый день, Наталья! Описанную Вами проблему обычно можно решить самостоятельно при помощи телефонной консультации специалиста гарантийного отдела или при помощи инструкции по эксплуатации оконных изделий, которая выдяается каждому клиенту. Насколько мы можем судить по данным из нашей базы, гарантийная регулировка Ваших окон по первому заказу была произведена в установленные договором сроки. Также в базе есть еще одно Ваше гарантиное обращение по второму заказу, которое было выполнено на 4-й день после Вашего обращения. Если на данный момент у Вас существуют неразрешенные вопросы с нашей компанией, просим сообщить о них по телефону 363-27-27 или по электронной почте reklama@bissectrisa.ru

Natalya Makeeva
Пн, 14 нояб. 2011, 15:51:25 +0000

Все недостатки ликвидировали. Спасибо! Похвально то, что фирма заботится о своей репутации, стараясь решить все проблемы.
Но два разных механизма (вследствие ошибки менеджера, который уже не работает в Биссектрисе) на одном окне так и остались: поворотно-откидной и откидно-поворотный. Все, кто видел у меня такое чудо, приходят в недоумение. Наверное, карма у меня такая :-). Видно, так и буду теперь с такими механизмами жить.
Рекомендую всем обращаться только к Розалье в офис на Лучачарского - отличная работа!

Другие отзывы о компании "Биссектриса"

Крупная современная компания с правильным подходом к клиенту. нет комментариев	Автор: Василий Красуцкий Дата отзыва: 05.11.2011 Компания: Биссектриса Договор: 2002782 от 15.05.2011 Прочитать целиком
Обратились в компанию "Биссектриса" для установки двух окон. Что понравилось сразу: оперативные ответы с подробными сметами в режиме онлайн от оператора на сайте. Грамотный замерщик, возможность заключить договор на дому. Договор выполнили в срок.... нет комментариев	Автор: Юрий Сергеев Дата отзыва: 16.03.2017 Компания: Биссектриса Договор: 93001418 от 26.01.2017 Прочитать целиком
Неожиданно отвратительное впечатление!!! Имея достаточно положительный опыт общения с "Биссектрисой" 4 года назад, решили обратиться снова, чтобы заказать балконный блок и жалюзи к нему и на окна, установленные в прошлый раз. В результате в довес... 2 комментария	Автор: Людмила Воронова Дата отзыва: 21.09.2012 Компания: Биссектриса Договор: 91007282 от 28.08.2012 Прочитать целиком

Каталог

Авторизация

Облако тегов

Отзыв о компании Биссектриса

Комментарии:

Другие отзывы о компании "Биссектриса"