Отзыв о компании Новые окна - АТТИК

Пишу по результату полного цикла работы с фирмой Аттик. Договор №13/03/25/-3-02П (№ обращения 236170). Поначиталась всего в инете и начала сначала с одного окна (для пробы). Теперь и остальные буду ставить у Аттика.

Пишу подробно, возможно, это поможет кому-то определиться с выбором: у кого ставить окна.

Все теоретическое общение вела с менеджером Снижковской Е.А. (московский офис у м. Новокузнецкая). Получила все подробнейшие рекомендации и коммерческое предложение-спецификацию на руки. Согласовали со мной удобную для меня дату установки и отделки. Для памяти мне сразу на телефон выслали номер обращения и дату и время прихода замерщика.

Домой приехал замерщик - Владимир. Все тщательно вымерил (с просверливанием для измерения толщины), сфотографировал старое окно изнутри и снаружи. У меня их офис недалеко, в тот же день я оплатила заказ и сказали ждать изготовления 8 дней. На руки выдали фирменную красную папочку Аттика с договором и чтобы хранить все последующие акты пиемки и гарантийные документы.

Ровно за день до срока пришла СМС о времени доставки окна и приезда бригады монтажников. Приехали в срок на фирменной машине и в форме Аттика. Окошко привезли в идеальной упаковке. Еще привезли и сдали по описи материалы для штукатура (смесь и шпатлевку) и откосника.

Все делала бригада монтажников №5 (Марат и Игорь). Я поразилась, но демонтаж старого окна занял не более 10 минут. Сразу вынесли все выломанное на лестничную клетку, а мелкий мусор складывали в пакет. Аккуратно вымели все веником. Работали очень слаженно, прям видно, что отработана схема установки у них до мелочей. Установили фурнитуру на окно. Закрепили новую раму в стены штырями прочными и какими-то длинными саморезами, все запенили. Установили подоконник. Накрыли его специально гофрой, поставили грузы и сказали выдержать сутки, ничего не снимая и не открывая. Пыли - минимум. вся установка заняла примерно час. Объяснили и показали все возможности пользования окном и микро-гебеночкой. Подписала акт приемки, и бригада уехала.

Пришла СМС, что на следующий день утром приедет штукатур и отделочник откосов. На следующий день, чтобы успела полностью просохнуть пена и можно было снять грузы с подоконника. Утром следующего дня приехали без опозданий штукатур Зоя Сагидулина и отделочник Сергей Кузнецов. Штукатур все заштукатурила и зашпатлевала под подоконником изнутри и все наружные откосы здания. Пока досыхала шпатлевка, откосник срезал излишки пены, утеплил все какой-то термолентой с фольгой, вымерил и установил сэндвич-откосы и все урашательные планочки. Все стыки заделал белым герметиком, планочки укрепил монтажной лентой и сказал удалить ее через сутки. За это время шпатлевка высохла и штукатур все покрасила снаружи белой краской. Все сделали на отлично! Я очень довольна! Нигде не дует, сразу стало очень тепло.

Ни на одном этапе у меня не возникло напряжения в работе с вашей фирмой! Теперь буду продолжать. Уверенно могу рекомендовать другим именно фирму Аттик.

Всем работникам большое спасибо!!! До новых встреч! ))))))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0